為何投保火險後會收到暫緩申請通知呢?

我們收到火險投保或續保申請後，有機會因應以下情況向投保人發送電郵，與其確認投保額是否符合按揭銀行的要求，以避免因投保額未達銀行要求而耽誤火險保單的審批程序。

情況一

投保時所上載的相關文件中，未有清晰列明最新的投保額要求。

情況二

投保時輸入與所上載的相關文件中列明的投保額不一致

情況三

投保時沒有上載任何與物業按揭貸款相關的文件

情況四

若你於續保火險保單時自行降低了投保額，我們須與你聯絡作核實

如你收到有關通知，請按電郵指示回覆便可。保單管理部會於收到你的回覆後為你繼續處理火險申請。