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家居保險
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家居保險

我新買的電視壞掉了,OneDegree的家居保險會否提供保障?

如果你的OneDegree家居保險已附加選購家居電器維修保障,或選用OneDegree家用電器保養保險,我們會爲你購買5年内的家居電器提供維修保障,所保障的電器包括: 電視機(屏幕除外); 冷氣機; 雪櫃; 洗衣機; 乾衣機; 洗衣乾衣機; 抽油煙機; 煮食爐; 焗爐; 抽濕機; 空氣淨化器;熱水爐; 吸塵機;及 淨水器。 以上全新家居電器維修保障只適用於在 2022 年 10 月 31 日或以後投保的保單;而於此前已投保並附加了家居電器維修保障的保單,其保障內容須以投保當時的保單條款為準。此附加保障須同時符合指定條件,詳情請參閱相關保單文件。

如何進行家用電器保養保險索償?

請按以下鏈結以下載所需的索償表格,把表格及表格上列明的所需文件電郵至claims@onedegree.hk。如需額外的資料或文件,我們的索償團隊會聯絡你。請下載索償表格:下載。請在事件發生後30天內向我們遞交書面索償申請,並附上所有相關文件。 ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀

如果我沒有小孩或寵物,我可否剔除寵物第三者責任保障,因任何由世界衞生組織宣布的全球大流行疾病導致的學校停課補償和因居家意外導致的住院現金補償?

OneDegree家居保險可以讓你自選保障。假如你不需要寵物主人的第三者法律責任,因任何由世界衞生組織宣布的全球大流行疾病導致的學校停課補償和因居家意外導致的住院現金補償,你可以剔除有關保障,而我們亦會根據你的保障範圍而調整你的保費。

如何投保/續保家居保險保單?

1. 請確保於保單生效首天有關物業樓齡為 50 年或以下 2. 透過OneDegree網站輸入物業的實用面積 3. 進入資料輸入頁面後請先點選「登入」 4. 請點選「立即註冊」,不能選擇「登入」 5. 輸入你的電郵地址以作日後保單聯繫用途,然後點選「獲取驗證碼」 6. 請輸入發送至你電郵信箱的6位數驗證碼,然後點選「完成驗證」 7. 完成電郵驗證後,請按「繼續」 8. 成功驗證電郵及建立賬戶後,請輸入餘下的資料,並完成保費付款。保單文件將於完成付款後以電郵即時發送至登記的電郵信箱。 如有任何疑問,歡迎聯絡客戶服務團隊查詢。

家用電器保養保險是如何計算保費呢?

OneDegree的家用電器保養保險是根據家居面積計算保費的。

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