家居保險

如受保財物無法維修，或維修費用超過重置成本，寵物損毀自選保障將按該財物的重置成本作出賠償，客戶無需為此操心。

寵物損毀自選保障只保障由「你的寵物」直接造成的財物損毀。「你的寵物」指已登記於保單、擁有晶片編號或身份證明文件，並與保單持有人同住於受保地址的狗或貓。當客戶提交索償申請的時候，我們需要客戶提供與寵物的關係證明，並確認寵物居住在該受保地址。否則，有關損毀將不屬於此保障範圍。我們會根據你提交的證明文件（如維修單據及相片）評估損失原因。

不需要。我們會直接安排指定服務供應商，包括電工、水喉技師、通渠技師或鎖匠上門為你提供基本維修服務並與服務供應商進行結算，客戶無須自行支付維修費用。但家居維修服務並不包括配件更換費用，以及服務超出基本維修支援範圍所產生的額外費用，如有相關收費須由客戶直接支付。

家電維修自選保障與寵物損毀自選保障兩者的保障範圍有所不同。家電維修自選保障是保障電器因機件故障及/或電子故障或因損毀無法正常運作而產生的原廠維修費用，但並不包括寵物直接造成的損毀。 寵物損毀自選保障則專門保障由寵物直接導致的10種指定財物損毀，包括： 鞋類 水管 雪櫃 洗衣機 乾衣機 洗衣乾衣機 抽濕機 空氣淨化器 吸塵機 淨水器 若你的財物不幸被寵物咬爛，須透過寵物損毀自選保障賠償相關損失，兩者保障範圍互相補足，並不重疊，客戶亦可以同時投保兩項自選保障。

服務時間為每日上午10時至下午6時，服務範圍涵蓋香港特別行政區內（但不包括離島區及政府所指定的限制地區）。此保障不包括超出基本維修支援範圍所產生的額外收費，有關費用須由客戶直接支付給予服務供應商。