火險

目前我們接受以下銀行/公司的按揭客戶投保樓宇按揭火險： - 滙豐銀行 - 恒生銀行 - 中國銀行 - 渣打銀行 - 東亞銀行 - 建設銀行 - 富邦銀行 - 中國民生銀行香港分行 - 中信銀行 - 按揭360有限公司 - 新鴻基信貸有限公司 - 香港按揭管理有限公司 - 香港華人財務有限公司 - 香港按揭證券有限公司

萬一受保物業發生損失，請立即： 　 - 採取措施，以減輕損毀之程度，並追回丟失的財產； - 就故意或惡意的破壞通知警方；及 - 於事故發生後盡快通知理賠部門。  　 此外，請於事件發生後的30天內，通過網上客戶服務平台以書面形式提交索償申請及相關證明文件。  　 1.損毀物品或意外發生現場的照片 2.索賠物品的購買發票/單據及重購發票/收據（如未能維修） 3.承包商發出的報價單/發票/收據 4.警察報告/證人報告（如適用） 5.物業管理處意外報告（如適用） 6.其他證明文件  　 如需額外資料或文件，我們的索償團隊會聯絡你。如有任何補充資料，請發送至 claims@onedegree.hk。

如果受保物業已經完成按揭，客戶可以選擇以物業重建費用作為火險的投保額。物業重建費用是指將該受保物業恢復至損毀前原有狀況所需的費用，但不包括地基和土地的價值。 　 請注意，物業重建所需的費用會受到多種因素影響，包括維修項目及範圍、樓宇大小、維修保養狀態、材料選擇以及市場環境等。因此，當客戶選擇以物業重建費用投保時，需要每年對物業進行估值，並調整投保額。如果投保額不足，可能會影響火險的賠償金額。

一般火險保單之承保範圍只保障樓宇結構，並不包括屋內財物。 　 如果你需要為你的家居財物例如珠寶首飾及藝術品等提供保障，你可以選擇投保我們的家居保險，當中包含了對貴重物品的保障。

火險保單設有7天冷靜期，如果保單於首7天取消，我們將全數退回你所繳交的保費，如果你於冷靜期過後取消保單，我們將根據下表計算退還保費； 　 如果所計算的退還保費使我們收取的保費低於港幣 400 元，我們會收取最低保費港幣 400 元，僅退還超過港幣 400 元的部分。