寵物保險

於索償申請當中，我們需要客戶上載診所收據及全額費用付款證明，當中診所收據需列出以下資料： 　 • 晶片號碼（如有） • 寵物名字 • 分項費用 • 診斷結果 • 症狀首次出現日期 • 獸醫簽名及診所蓋章 • 寵物年齡（如有） 　 如需申請一次性癌症現金保障，請同時提供組織病理切片報告以作診斷證明。 　 請妥善保留收據正本，理賠部門亦有可能要求你提供正本收據及過往於其他獸醫求診的病歷記錄、化驗、檢測報告、診斷測試報告等寄給我們進行驗證。

申請寵物保險索償非常簡單，請前往我們網站： 　 1. 登入你的帳戶：登入 | OneDegree  2. 於你的保單當中點選相關保單 3. 點選「申請索償」，並跟隨步驟完成索償流程 　 為了避免因逾期導致索償被拒絕，索償申需要於就診後或出院日起30天內提交。 　 有關索償文件的要求，請查看：我需準備甚麼文件以便遞交寵物保險索償申請？

當等候期結束後，寵物因疾病或因意外而產生的醫療費用可以得到保障。   我們提供四種不同程度的保障計劃包括精選計劃、全方位計劃、尊寵計劃及珍寵計劃，根據計劃程度，保障範圍可包括： - 手術 - 過夜住房費用 - X光及超聲波 - 化驗費用 （驗血、尿液測試、糞便檢驗、活體組織切片及細針採樣檢測） - 處方藥物 - 普通科診金 - 專科診金 - 磁力共振及電腦掃描保障   同時，所有計劃均提供了額外癌症現金保障，如果你的寵物不幸被診斷患有癌症，將獲得HKD 10,000 的一次性現金賠償。   同時，你亦可以因應需要而增加附加保障，如提供HK$10,000現金的危疾現金保障及高達年度保障總額 HK$25,000的貓傳染性腹膜炎（FIP）額外保額。 　 有關計劃的詳細資料，請參考：OneDegree寵物保險 全港唯一寵物CEO Plan®

貓傳染性腹膜炎（FIP）額外保額附加保障為1-11歲及未曾患上貓傳染性腹膜炎的貓隻提供最高額外HK$25,000保障，此附加保障只適用於賠償處方藥物GS-441524的7成費用。 　 由於貓傳染性腹膜炎（FIP）為保單之不保病況，附加保障並不包括其他醫療費用（如診金、化驗及住院等），並且終身只能索償一次。詳情請參閱保單文件。

你必須在寵物就診後30天內提出索償。 如果寵物住院1天或以上，該出院日將被視為就診日。任何未能按時提出的索償將不獲處理，所以請記得每次就醫後儘快申請索償。 　 若你的毛孩住院超過30天且尚未出院，你可以與診所協商，先結算部分醫療費用。請將已結清的帳單及完整理賠所需資料（例如診斷結果（病因）、病徵出現日期等）提交給我們，我們將先為你審核並處理這部分理賠申請。