寵物保險

現時寵物保險、危疾保險、火險或家居保險*保單持有人可使用電腦及手機瀏覽器（如：Google Chrome/Edge/ Safari等）登入OneDegree賬戶；而其他保單類型暫不設網上自助帳戶。網上自助帳戶可於網址 https://www.onedegree.hk/zh-hk/sign-in ，輸入登記電郵地址及一次性密碼登入： *適用於2022年12月22日或其後購買家居保險的保單持有人  ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ 以下狀況有可能影響登入，請逐一檢查：   ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ a. 一次性密碼錯誤或過期 ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ 一次性密碼將通過Microsoft on behalf of OneDegree Hong Kong Limited <msonlineservicesteam@microsoftonline.com>發送，有關密碼有效時間為5分鐘，否則連結逾時將不能使用。若你於收到一次性密碼的5分鐘內未有輸入密碼，你需要重新要求新的一次性密碼。同時，若你重覆要求一次性密碼，先申請的密碼將於重覆申請後失效。  ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ b. 瀏覽器設定 ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ i. 嘗試使用 Chrome瀏覽器的無痕式視窗：   ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ ii. 使用 Google Chrome瀏覽器，可先檢查一下瀏覽器「設定」中是否已容許 cookies 及未有把我們網頁 (www.onedegree.hk) 設定為不接受打開的網頁。請留意：   ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ 不要剔選 ⠀⠀ - 封鎖第三方 Cookies  - 封鎖所有 Cookies (不建議)  ⠀ ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ 不要新增www.onedegree.hk 為無法使用 Cookies 的網站 ⠀⠀⠀⠀ - 一律無法使用Cookies 的網站   ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ 但如上述建議方案仍未能解決問題，請根據 我要提供什麼資料來報告技術問題? 中指引，與我們聯絡並提供所需詳情，以便我們提供提供適時協助。   ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ 而我們的聯絡方式可參閱： https://www.onedegree.hk/zh-hk/contact-us 。 

成功投保後，你的寵物保障將在等候期結束後正式生效。為使寵物得到公平及有效的醫療保障，一般保險公司也會透過等候期來防止少部分寵物主人臨時為已生病或受傷的寵物投保，並為索償而最終延誤最佳診治時間。如果沒有等候期避免有關情況，寵物保險的費用亦會大大增加，亦無可避免只能轉介到寵物主人身上而使保費變得高昂。 　 由保單生效日起，意外受傷、疾病，和附加保障中的貓傳染性腹膜炎（FIP）額外保額（如適用）須於28日等候期完結後才可索償。而癌症（惡性腫瘤）、珍寵計劃的MRI及CT保障、高級危疾現金附加保障及腎衰竭現金附加保障（如適用）的等候期則為180日。請留意，任何於投保前及等候期內的醫療支出，將無法獲得賠償。

當等候期結束後，寵物因疾病或因意外而產生的醫療費用可以得到保障。   我們提供四種不同程度的保障計劃包括精選計劃、全方位計劃、尊寵計劃及珍寵計劃，根據計劃程度，保障範圍可包括： - 手術 - 過夜住房費用 - X光及超聲波 - 化驗費用 （驗血、尿液測試、糞便檢驗、活體組織切片及細針採樣檢測） - 處方藥物 - 普通科診金 - 專科診金 - 磁力共振及電腦掃描保障   同時，所有計劃均提供了額外癌症現金保障，如果你的寵物不幸被診斷患有癌症，將獲得HK$10,000 的一次性現金賠償。   同時，你亦可以因應需要而增加附加保障，如提供HK$10,000現金的高級危疾現金附加保障，HK$20,000現金的腎衰竭現金附加保障及高達年度保障總額 HK$25,000的貓傳染性腹膜炎（FIP）額外保額。 　 有關計劃的詳細資料，請參考：OneDegree寵物保險 全港唯一寵物CEO Plan®

為使寵物得到公平及有效的保障，一般保險公司也會透過等候期來防止少部分寵物主人臨時為已生病或受傷的寵物投保。 　 寵物CEO Plan®也一樣，由保單生效日起，意外、疾病及附加保障中的貓傳染性腹膜炎（FIP）額外保額（如適用）須於28日等候期完結後才可索償。而癌症（惡性腫瘤）、珍寵計劃的MRI及CT保障、高級危疾現金附加保障及腎衰竭現金附加保障（如適用）的等候期則為180日。

可以，無論是否以人寵保障組合形式投保危疾保單，保單亦以獨立保單形式發出，因此可以單獨就危疾保單進行索償申請，唯有關索償亦受相關條款所約束。