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常見問題

投保前我需要為寵物進行身體檢查嗎?
你只需於投保時誠實及準確地回答有關寵物健康的幾個簡單問題,無需事前特地帶寵物進行任何身體檢查。
寵物投保毛價保有甚麼限制?
任何品種的13週至11歲貓狗均可投保,投保時無須提供晶片號碼/證明。
你們網絡有那些獸醫診所?
你可按此瀏覽我們網絡獸醫的詳情,未來我們亦會致力新增更多選擇。
我可以取消寵物保險保單嗎?
可以,只要於毛價保保單年度內沒有任何成功批核之索償,你都可以取消保單。
你們接受甚麼付款方法?
OneDegree現時接受以VISA卡、萬事達卡、銀聯卡或美國運通信用卡支付各類保險產品的保費。除信用卡外,我們也接受以VISA或萬事達的扣帳卡(Debit card)支付保費。