繳費及帳單

保險業監管局，即「保監局」，是獨立於政府的新保險業監管機構，成立的目標是確保保險業的規管架構與時並進，促進保險業的穩健發展；統一牌照註冊及管治，從而為保單持有人提供更佳保障；以及遵行國際保險監督聯會的規定。因此，保監局需在財政和運作上獨立於政府及業界。 從2018年1月1日起，保監局根據《保險業(徵費)令》及《保險業(徵費)規例》通過保險公司向保單持有人收取保費徵費，由保費的0.04%逐步調整至0.1%，並設有徵費上限。 由於保險業監管局作為香港保險業的獨立監管機構，必須保持財政獨立以應付日常營運開支。根據《保險業條例》 （第41章），保險業監管局可透過保險公司向保單持有人按保費收取徵費，以及向保險公司和保險中介人收取各項費用。而保費徵費第三階段，即由2020年4月1日起至2021年3月31日，徵費率按每保單年度保費計算只收取0.085%，即係每千元年繳保費只需HKD0.85；而由2021年4月1日起徵費率會在上調至  0.1% ，即係每千元年繳保費只需HKD1.00。 有關更多保費徵費詳細資訊，請瀏覽 https://www.ia.org.hk/tc/aboutus/role/financial_arrangements.html。

可以，請透過以下的方式在網上輕鬆查閱以往繳費記錄： 1. 登入你的個人帳戶 2. 將滑鼠指向右上方保單持有人的名稱 3. 點選下拉式選單上的「繳費記錄」 所有付款的記錄不設下載版本，如需下載交易紀錄請參閱你的信用卡月結單。

只要於「付款設定」內提供另一張有效的信用卡資料，就能取代原有的信用卡資料。當你的保單到期或終止後，我們會在系統中移除你所有的付款資料。如需更多資訊，請參閱：我如何能更改付款方法？

OneDegree只會在投保時收取一次的保費。 當完成投保手續後，我們會向信用卡取得付款授權，但我們並不會立即收取保費，因為首七天內客戶仍有權可以要求全數退款。當保費成功收取後，你可能會收到另一宗交易完成的通知。你可以隨時查閱以往的交易記錄，詳情請參考我可以查閱付款記錄嗎？ 假如我們意外地收取了兩期保費，請透過在線對話或電郵至 care@onedegree.hk 與我們聯絡。

你可以於網上輕鬆更改付款方法： 1. 登入你的帳戶 2. 桌面版：將滑鼠指向右上方保單持有人的名稱     手機版：點開右上方選單圖示 3. 點選下拉式選單上的「付款設定」 4. 在需要更改保單的旁點擊更改圖示 5. 選擇「用新的信用卡」 6. 輸入信用卡號碼／到期日及驗證碼後按儲存