危疾保險

你可以透過OneDegree網站向我們發出保單終止通知，以終止本保單。該保單終止將在下列情況下生效：   a.　若保費繳交方法為月繳， 保單將在我們收到保單終止通知後的首個保費到期日前終止。 b.　若保費繳交方法為年繳，保單將在我們收到保單終止通知後翌日終止，而保費將按以下計算方式局部退還：

「使用 Apple ID 登入」讓你使用 Apple ID 安全地登入 OneDegree 賬戶。以下是登入步驟： 　 1.      開啟 OneDegree 應用程式或網站，並尋找「使用 Apple 登入」按鈕。 　 2.      輸入你的 Apple ID 電郵（或綁定的手機號碼）及密碼。 　 3.      選擇註冊方式： 　 a.      分享我的電郵：允許 OneDegree 使用你的真實電郵地址。 　 b.      隱藏我的電郵^：使用由 Apple 生成的加密電郵地址。 　 4.      驗證成功後，你將自動登入。 　 ^注意：如果你需要通過電郵查詢保單詳情或進行賬戶及保單資料修改，請使用「分享我的電郵」方式登入。這將加快 OneDegree 通過電郵驗證你的身份並處理你的申請。 　 相關常見問題：我可以更改已註冊的電郵嗎？如何找到我的 OneDegree 登入電郵地址？

你可以透過以下步驟修改或新增付款卡資料：  ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀  1. 登入你的帳戶  ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀  2. 於「你的保單」一欄下方，選取保單  ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀  3. 你可以於頁面底下「付款方式」一欄，點擊✏圖案編輯你的繳費信用卡資料或加入新卡

一般情況下，按照保單條款，我們會把賠償款項給予保單持有人。      若保單持有人在受保人在生期間或索償調查期間已身故，受保人將成為新保單持有人，相關賠償亦將賠付予新保單持有人。 

需要的，保單持有人須於 OneDegree 帳戶內取消寵物保單或危疾保單前，需先上傳你的香港身份證副本及銀行證明文件於帳戶內。有關證明文件將用作驗證保單持有人的身份和及收款銀行資料，以確保保費退款能快捷及準確地支付給保單持有人。   以下流程可做參考：  1.       當你提交保單取消請求後，我們首先會嘗試將保費退款退還到用於購買保單的付款卡上。這個退款通常需要7至10個工作天具體時間取決於付款卡的發行機構。    2.      如果由於任何原因無法將退款退還至付款卡上，我們會立即將退款轉發至你的登記收款銀行帳戶。有關上傳的香港身份證副本及銀行證明文件能將減省人手處理及避免退款延誤，因此，保單持有人需於帳戶上傳有關文件後才可提交保單取消。