甚麼時候理賠部會要求額外資料? 理賠部可以代客人取得理賠資料嗎?

我們會有機會於理賠過程中要求額外資料。即使你已投保一段時間或之前已成功申請理賠，我們亦有機會因隨機抽查或覆查，而需要你就新個案提交更多文件。

相關文件須先由客人親自提交。