如果我的索償被拒絕，我可以重新評估有關索償結果嗎？

可以，每次拒絕索償時，我們均會清楚地向你解釋背後的原因。 如果你不同意，請透過電郵 claims@onedegree.hk 聯絡我們，我們的索償處理部門將儘快為你處理，亦可能要求你及主診獸醫提供更多資料，以便重新評估你的索償個案。