【家居保險漏水】雨季風季又殺到！雨量增多之餘，家居遇上「水災」的機率也隨之大大提升！天災下常見的家居意外包括水管滲漏、地板滲水、水管爆裂浸毀家居財物等等，維修或賠償費用動輒過萬元。其他家居漏水情況如水喉漏水、浴室漏水，以及漏水到樓下單位等情況，亦可能造成自家以至他人財物的損失，同樣令人十分頭痛。
不想生活因為家居漏水而大失預算？盡早購入一份家居保險就可大大減低「荷包」風險！只要學識以下索償三大要點，理解漏水時claim家居保險的一些須知 ，便可幫你將損失減至最低！
家居保險索償要點（一）：水喉漏水有無得claim？索償豈止財物，認識可索償事項
不少家居保險都會保障因家中的喉管爆裂，水浸導致的家居財物損失，例如傢私、家庭電器及個人物品被浸毀，或造成第三者財物損失等，一般都可索償，例如OneDegree的家居保險則會以「重置成本」方式賠償你的損失，亦即賠償「還原」受損財物的所需金額，例如更換電視櫃、馬桶的費用。
而有些家居保險更會提供臨時住宿保障，OneDegree就是其一。以上述情況為例，當水浸嚴重得需要全屋維修，短暫無法再居住時，OneDegree家居保險會承擔你及你的寵物該段時間所需的住宿費用，但當然承擔金額要視乎實際損毀程度而定。
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家居保險索償要點（二）：漏水影響樓下鄰居？靠第三者責任保障claim家居保
繼續以上述喉管爆裂個案為例，若水浸導致樓下鄰居的天花出現滲漏或滴水情況，鄰居向你追討損失，OneDegree家居保險含有高達1500萬元的第三者責任保障，我們會代你承擔因第三者索償而引起的法律賠償責任，減輕你的財政負擔。不過要謹記，在你面對第三者索償時，切勿私下承認責任或答應對方的任何賠償金額外，而是應該第一時間通知保險公司，由保險公司處理，若你犯了以上問題，保險公司有機會不受理任何未經其同意的賠償協議。
除了漏水到樓下外，因漏水而浸壞屋苑升降機這一情況，亦屬第三者責任保障的範圍之內。 OneDegree家居保險的第三者責任保障，會為業主承擔公共範圍內財物損毀的法律責任，同樣會分擔所牽涉的法律開支。若漏水導致升降機損毀這一不幸情況真的發生在你身上，記得一樣要立即通知保險公司，以及知會物業管理公司並向警方報案。做足這些程序，才能保障自己的權益。
家居保險索償要點（三）：認識家居保的「不保事項」
市面上的保險都會設有不保事項，例如喉管爆裂是因為自然損耗（日久失修或老化）而導致的，則不會承保其意外導致的損失。而一般家居保險都設有空置期，而即「住所連續 30 天以上無人居住」的話，之後引起的任何損失亦不會受理。
記著了以上三個索償要點之後，若家中真的發生喉管爆裂情況，記得在切斷水源，將損失情況減至最低之後，先為現場拍下照片或影片，例如水流流向、水喉爆裂位、各樣受損物件等，越清晰仔細越好，之後應盡快通知保險公司，提出索償。
OneDegree家居保險：全屋大小事都保，毛孩整爛嘢照保
守護屬於你同毛孩嘅舒適生活空間！極端天氣、家居突發事故、毛孩闖禍——OneDegree全新升級家居保險，一次過為你和毛孩打點好。
🏠 OneDegree家居保險詳細保障
✅ 高達HK$120萬家居財物保障¹，涵蓋漏水等家居意外而引致的家居財物損失
✅ 自選保障：高達HK$1,500萬¹寵物第三者責任保障²
✅ 自選保障：全港獨有涵蓋寵物損毀³，包括寵物直接引致的指定家電、鞋類及水管之損毀維修費用
✅ 自選保障：家居維修服務，涵蓋基本水電維修支援服務⁴
✅ 自選保障：家電維修保障，保障14種指定家電維修費用，不設電器數量上限⁵
✅ 節約用電保護環境，續保更享額外5%保費折扣⁶
✅ 村屋及獨立屋同樣受保，不加額外保費，無需額外核保
✅ 不設等候期，即買即保⁷
1. 只適用於尊尚計劃。
2. 「寵物第三者責任保障」是指保單條款所註明的寵物主人的第三者責任保障。購買此自選保障後，因你的寵物造成的第三者責任索償將納入保單的第三者責任保障範圍內，但不包括：(i) 你、你的家人或與你同住或為你服務的任何人的身體受傷或患病，以及由該等人士擁有、保管、照顧或控制的第三者財產的損失或損毀。；(ii) 涉及用於商業護衛、競賽、搜救、實驗或繁殖等商業用途的寵物；及 (iii) 涉及《危險犬隻規例》（香港法例第167D章）所界定的危險犬隻、鬥犬或大型犬隻。只適用於作為受保地址佔用者的保單持有人，並以保單承保表所列保額為限。詳情請參閱保單條款。
3. 根據截至2026年7月6日的市場調查，OneDegree家居保險在香港獲授權保險公司所提供的家居保險計劃中，唯一提供寵物損毀保障。此比較是根據市面現有家居保險計劃的產品小冊子所載資料而作出。寵物損毀自選保障為寵物直接導致的 10 種指定財物損毀提供維修賠償；包括鞋類、水管、雪櫃、洗衣機、乾衣機、洗衣乾衣機、抽濕機、空氣淨化器、吸塵機及淨水器。保障須另行加購；若受損財物無法維修，將按重置成本賠償。每次索償須自付損失總額的10%。此保障設有30天等候期。只適用於作為受保地址佔用者的保單持有人，並以保單承保表所列保額為限。詳情請參閱保單條款。
4. 服務涵蓋基本電工維修支援、基本水喉及通渠技師維修支援，以及基本鎖匠維修支援。服務不包括：住所室外空間的排污渠；主渠阻塞或倒灌；非機械鎖的門鎖；以及需要破牆、拆除固定結構及裝置工作、拆除廁所或搭建棚架方可進行的維修工程。配件更換費用不在保障範圍內，如有需要，你須於完成維修後直接向該電工、水喉技師或鎖匠支付。服務由指定服務供應商提供，到達時間按實際情況而定。如你的住所為村屋或獨立屋，每次服務將收取HK$400自負額。此保障設有30天等候期。服務地區不包括離島區及於中華人民共和國香港特別行政區官方行政區劃地圖上所列明的指定限制區域。只適用於作為受保地址佔用者的保單持有人。詳情請參閱保單條款。
5. 承保範圍僅限於香港購買的電視機（屏幕除外）、冷氣機、雪櫃、洗衣機、乾衣機、洗衣乾衣機、抽油煙機、煮食爐、焗爐、抽濕機、空氣淨化器、熱水爐、吸塵機及淨水器，距購買時間不超過60個月且價值介乎HK$3,000至HK$30,000，須提供收據證明；索償上限為HK$40,000或該家電報銷發票上之維修費用（以較低者為準），不包含交通及運輸費用。只適用於尊尚計劃。
6. 優惠受條款及細則約束，詳情請參閱相關網頁。
7. 除自選寵物損毀保障及自選家居維修服務保障設有30天等候期外，成功繳付保費後，保單最早可以在投保當天即時生效。
