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家居保險颱風 | 滲水、爆玻璃有得賠?真實索償案例全面睇!

2024年05月31日

【家居保險颱風】風季即將殺到!天文台預料2024年將會有5至8個颱風吹襲香港,風季亦可能於6月或之後開始。颱風威力驚人,家居隨時會在打風的時侯遇上滲水、爆玻璃及停電等問題,造成令人頭痛的財物損失。不想在打風的時候才手足無措?你現在就可以投保一份保障充足的家居保險,提前為風季做好準備!



本文將會以打風期間各項常見的財物損失及意外為例子,助你全面了解家居保險如何在颱風期間保障你的安樂窩。我們亦會分享2023 年一宗與颱風相關的家居保險真實索償案例,讓你能夠透過真實例子了解家居保險的重要性。

快速閱讀:

颱風期間,家居保險能提供什麼保障?

以下因颱風造成的財物損失及引致的意外,均屬家居保險的保障範圍之內:

  • 颱風導致家居滲水,造成財物損失
  • 窗戶玻璃被颱風吹毁
  • 鋁窗因颱風而飛脫,並導致他人受傷或蒙受財物損失
  • 颱風其間住宅停電,導致冷藏食品變壞

打風滲水導致財物損失?家居保險有得賠!

坊間的家居保險一般可保障天災(包含颱風及暴雨)所造成的家居損失,以OneDegree家居保險為例,只要損失是在3 號或以上熱帶氣旋警告生效期間發生,並且該損失並非因自然損耗或出於樓宇結構問題(此屬於火險的保障範圍),該家居的財物損失都可以受到保障。

例如颱風期間發生水浸,引致地板及傢俬損毀並產生重置費用,以及因打風而造成的室外財物意外損失等等,都屬於家居保險的保障範圍之內。

家中窗戶被颱風吹爆?家居保險有得賠!

玻璃窗可謂打風期間最常被吹毀的財物之一。不少家居保險都會將窗戶玻璃的損毀納入保障範圍之內。例如OneDegree家居保險就訂明會賠償家中窗戶玻璃因颱風而導致的破損。

打風期間鋁窗飛脫造成他人受傷或財物損失?家居保險有得賠!

若家中鋁窗不幸在打風期間因惡劣天氣而飛脫,並導致他人受傷或蒙受財物損失的話,涉事單位住戶就可透過家居保險中的第三者責任保障為相關人士作出賠償。此一保障有助大大減輕受保人的財政壓力。  

OneDegree家居保險為例,標準計劃及加強計劃的第三者責任保障額分別為 HK$1000萬 及 HK$1200萬,而尊尚計劃的保障額更高達 HK$1500萬。

打風期間停電導致導致冷藏食品變壞?家居保險有得賠!

如果你的家居在颱風期間意外停電,並導致冷藏食物或飲品變質的話,OneDegree家居保險就會賠償食物損失,為受保人賠償其「重置成本」(亦即重新添置食物的所需費用)。

值得留意的是,如同坊間一般的家居保險一樣,OneDegree家居保險對雪櫃的機齡有指定要求,涉事的雪櫃使用年期需少於或等於 5 年。除此之外,賠償方面亦設有最高賠付限額。

OneDegree家居保險
(非實例圖片)

家居保險颱風相關索償實例:2023 年颱風蘇拉

2023年8月23日至9月3日,超強颱風蘇拉吹襲香港,是天文台繼超強颱風山竹襲港後再次發出十號颶風信號。事主葉先生居住於荃灣一私人屋苑,在颱風蘇拉當天晚上,葉先生向管理處反映,有大量水由地板及牆壁滲出,管理處接報後馬上派人前往協助,經檢查後,證實為在颱風期間,大廈水管因爆裂而造成滲水意外,令室內地板、地腳線等都受到不同程度的破壞。

在經公證行點算及估計損失費用後,葉先生獲賠HK$1.3萬元。

若家居因颱風而遭受財物損失,該如何索償?

現時家居保險不少家居保險都提供網上索償服務,受保人只需填妥索償表格即可,而OneDegree家居保險更設有5天索償服務保證,由備妥所有申請文件到批核,保證5個工作天內完成,快捷方便。

受保人需要注意的是,一般家居保險索償都需要提供相片為證,所以當遇上家居意外,在已將影響控制至最低時,受保人應立即拍照存證;而遇上涉及第三者責任問題,受保人不應私下承認責任或答應對方的任何賠償金額,而是應該第一時間通知保險公司。保險公司有機會不受理任何未經其同意的賠償協議,故此以上問題一定要避免。

OneDegree家居保險 保障你家居大小事項

OneDegree家居保險保障所有住宅物業種類,村屋及獨立屋都可投保。每月只要付出少於HK$100元*,即享有高達HK$1,500萬元的第三者責任保障索償上限,讓你可以用有限保費,享受更大保障。

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*假設為實用面積400呎以下的單位投保尊尚計劃且不包含任何自訂保障,7折後其首年所需年繳保費為HK$1,032,便得出每月平均保費為HK$86。

**承保範圍僅限於香港購買的電視機(屏幕除外)、冷氣機、雪櫃、洗衣機、乾衣機、洗衣乾衣機、抽油煙機、煮食爐、焗爐、抽濕機、空氣淨化器、熱水爐、吸塵機及淨水器,距購買時間不超過60個月且價值介乎HK$3,000至HK$30,000,須提供收據證明;索償上限為HK$40,000或該家電報銷發票上之維修費用(以較低者爲準),不包含交通及運輸費用。只適用於尊尚計劃。

^按2023年OneDegree內部調查,以700呎單位的5種常見電器維修費用為例。數字僅供參考,實際維修費用因應個別品牌、電器種類及維修需要為準。

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