據金管局資料顯示,2023年首5個月接獲的信用卡被盜用投訴達382宗,數量已直逼2022年全年的391宗。你身為卡主可如何保障自己?除了定期注意密碼安全之外,原來家居保險不只保障實質財物,連信用卡在外地被盜用都有得索償?馬上向大家講解家居保險常見謬誤之一──信用卡被未經授權使用的保障條件。
快速閱讀:
信用卡被盜用 誰要負上責任?
根據《銀行營運守則》,如遇上信用卡在意外被盜用情況,一般客戶都不需未經授權的交易負責,但若果此損失出於客戶欺詐或個人嚴重疏忽,例如你因為開設了含釣魚攻擊的網站而令信用卡密碼外發洩,則銀行有權要求卡主自行負責。
若你發現你的信用卡有被盜用情況,你應馬上聯絡發卡機構及報警,讓機構暫停你的信用卡交易功能,以免令損失擴大。
家居保險可保障信用卡被盜的損失
而若果你的信用卡被盜用,且發卡機構未能截停該未獲授權交易,當你報警由警方確認了實際損失後,家居保險則可提供進一步的保障。
全港不少家居保險都會保障信用卡被盜用情況,例如OneDegree家居保險會保障受保人(及同住人)的信用卡未經授權盜用而導致的實際損失,而且不限於本地交易。不過,你必須在發現相關損失後的24小時內通知當地警方及發卡機構。換言之,不論你身處香港抑或正在旅遊當中,OneDegree都會保障你的信用卡被盜用風險。
每種家居保險產品的保障範圍和賠償金額不一,所以你在投保前應詳細閲讀保單條款,選擇適合的計劃。
6點減輕信用卡被盜風險
信用卡被盜用的原因,除了被賊人偷去、被黑客設置了釣魚攻擊(例如假冒發卡機構誘騙用戶提供信用卡資料)外,在實體店鋪被不實店員複製信用咭資料、零售系統被黑客入侵亦會造成被盜用風險。
想減輕信用卡被盜用風險,你可參考以下6點小貼士:
- 開設新信用卡後,你應盡快更改預設帳戶名稱和密碼
- 選擇可靠及信用良好的商戶消費
- 網購應選擇網址有「https」加密保護的網站
- 切勿在公共電腦(或連接公共Wi-Fi時)登入個人理財網站,或輸入信用卡資料
- 切勿向他人透露自己的信用卡資料
- 提供釣魚網站、短訊及電郵,勿隨意點擊可疑的連結