先天性狀況指的是在出生時已經患有的症狀。
大多數的寵物保險不保障先天性和遺傳疾病,就算受保亦可能針對狀況加入很多限制。毛價保雖然不保障先天性狀況,但遺傳性疾病則在我們的保障範圍之內。
由於先天性或遺傳性疾病的徵狀有可能會在寵物長大後才被發現,因此判斷有關疾病屬於先天性或遺傳性將有一定難度。在這些情況下,我們會根據你的獸醫的診斷作準。